ที่ NTT DATA Business Solutions เราเข้าใจว่า AI ไม่ใช่แค่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น; มันเป็นเครื่องมือที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจดําเนินงาน นวัตกรรม และการเติบโต

zeb.rolfes.schierenbeck.associates GmbH ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการชั้นนําที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน ได้ร่วมมือกับ NTT DATA Business Solutions AG เพื่อใช้ AI และเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของทีม NTT DATA เป็นผู้นําในการพัฒนาความสามารถของ AI แบบเอเจนต์ โดยเน้นการทํางานอัตโนมัติในโครงการด้วยมือ และสนับสนุนที่ปรึกษาด้วยบริการข้อมูลที่ครบถ้วน รวมถึงตัวกรองธุรกิจที่คํานวณได้และข้อมูลบริบทที่ได้จากแบ็กเอนด์

สําหรับหลายองค์กร โครงการ S/4HANA ยังคงถูกมองว่าเป็นจุดหมายปลายทาง: โครงการหลายปีที่สิ้นสุดด้วยการเปิดใช้งาน และตามด้วยการกลับสู่ธุรกิจตามปกติ อย่างไรก็ตาม ข้อความที่ได้จาก Business Transformation Management Masterclass (BTM) ของ SAP ที่เบอร์ลินเมื่อเร็ว ๆ นี้ชัดเจนว่า อนาคตไม่ใช่แค่การส่งมอบโครงการเปลี่ยนแปลง แต่คือการสร้างความสามารถในการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

NTT DATA มอบแพลตฟอร์มที่ผสานรวมและขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับลูกค้า เพื่อดําเนินงานอย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แพลตฟอร์มนี้ดูแลทั้งสภาพแวดล้อมท้องถิ่นและระดับโลก รวมพื้นที่ให้บริการและมอบความโปร่งใสเต็มรูปแบบโดยการตรวจสอบอุปกรณ์นับหมื่นเครื่องแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพการดําเนินงาน พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพความจุและการใช้ทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง การอัปเกรดฮาร์ดแวร์และการจัดการวงจรชีวิตที่ประสานงานกันช่วยรักษาการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สําหรับผู้ใช้และไซต์การผลิต

NTT Data Corporation (ต่อไปนี้เรียกว่า NTT Data) ได้เปิดตัวบริการใหม่สําหรับพื้นที่ทํางานดิจิทัล "BizXaaS Office®" (ต่อไปนี้เรียกว่า BXO)® ซึ่งนําเสนอเดสก์ท็อปเสมือน (VDI Note 1) ที่รองรับการใช้ AI agent โดยองค์กร ) สิ่งแวดล้อม (ต่อไปนี้เรียกว่าบริการนี้) ตั้งแต่เดือนกันยายน 2026 จะมีเวอร์ชันนําร่องพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน และเวอร์ชันเชิงพาณิชย์พร้อมฟีเจอร์ขยายมีแผนจะปล่อยภายในปี 2027 หมายเหตุ 2. บริการนี้เป็นสภาพแวดล้อม VDI ที่ออกแบบมาเพื่อการประมวลผลธุรกิจอย่างต่อเนื่องโดยตัวแทน AI สภาพแวดล้อมการทํางานสําหรับเอเจนต์ AI ถูกสร้างขึ้นบนคลาวด์หรือสภาพแวดล้อมภายในองค์กร และสิทธิ์การเข้าถึง ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ สถานะการรัน และประวัติการดําเนินงานสําหรับแอปพลิเคชันธุรกิจและข้อมูลที่ใช้จะถูกจัดการแบบรายเอเจนต์ สิ่งนี้ช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถดําเนินงานต่อไปตามเงื่อนไขและตารางเวลาที่กําหนดไว้ล่วงหน้า โดยไม่ถูกกระทบจากสถานะการทํางานของอุปกรณ์ผู้ใช้หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย นอกจากนี้ โดยการบันทึกรายละเอียดการประมวลผลและผลลัพธ์ของแต่ละเอเจนต์ AI และหากเกิดกระบวนการที่ไม่คาดคิด สภาพแวดล้อมการทํางานสามาร

 NTT Data Corporation (ต่อไปนี้เรียกว่า NTT Data) จะขยายฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม AI แบบบูรณาการ "LITRON"® ซึ่งรองรับการใช้ตัวแทน AI ขององค์กร และจะเริ่มให้บริการ "LITRON Builder," "LITRON Library," และ "LITRON Buddy" ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 การใช้AI กําลังเปลี่ยนจากการสนับสนุนงานส่วนบุคคล เช่น การค้นคืนข้อมูลและการสร้างเอกสาร ไปสู่การดําเนินกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรทั้งหมด ด้วยการปรับปรุงนี้ LITRON จะนําเสนอโซลูชันแบบบูรณาการสําหรับการใช้ข้อมูลเฉพาะองค์กร การสร้าง การแบ่งปัน และการดําเนินงานของ AI agent รวมถึงการดําเนินงานและความปลอดภัย สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทสามารถนําเอเจนต์ AI มาใช้ไม่เพียงแต่เพื่อประสิทธิภาพส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วทั้งองค์กร ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการธุรกิจทั้งหมดโดยใช้ความเชี่ยวชาญที่พัฒนาผ่านการสร้างและการดําเนินงานระบบหลัก NTT DATA สนับสนุนแอปพลิเคชันในงานหลากหลาย เช่น การขาย การตรวจสอบ และงานหลังบ้าน โดยเชื่อมโยงข้อมูลองค์กรและระบบธุรกิจกับเอเจนต์ AI นอกจากนี้ เพื่อสนับสนุนการทํางานอย่างปลอดภัยและต่อเนื่องของเอเจนต์ AI เราจะจัดทํา "สภาพแวดล้อม

NTT Data Corporationจะเริ่มให้บริการสนับสนุนสําหรับการใช้ Generative AI และ Agent-based AI ในโดเมน SAP อย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2026ในสภาพแวดล้อม SAP S/4HANA ภายในองค์กรการประยุกต์ใช้ AI ตั้งแต่เนิ่น ๆ ผ่านการใช้งานสนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจโดยการผสมผสานโซลูชัน AI ของ Joule และ NTT DATA, SAP Joule สําหรับที่ปรึกษาเรามีบริการให้คําปรึกษา SAP ขั้นสูงโดยใช้บริการเหล่านี้NTT DATA ใช้แพลตฟอร์ม SAP Business AI เป็นส่วนหนึ่งของโครงการย้าย SAP Cloud ERPอิงตาม SAP Business AIและส่งเสริมการใช้ Joule ในฐานะ "ลูกค้าศูนย์" โดยมีบริษัทของเราเป็นจุดหมายปลายทางแอปพลิเคชันแรก เราได้สะสมความรู้เชิงปฏิบัติในด้านการกําหนดค่า การดําเนินงาน การกํากับดูแล และการวัดประสิทธิผล ในอนาคต เราจะใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อช่วยลูกค้าพัฒนา Autonomous Enterprise เราสนับสนุนการทําให้มันเป็นจริงNTT DATA จะขยายบริการ AI ในโดเมน SAP และตั้งเป้าสร้างขนาดธุรกิจ 10 พันล้านเยนภายในปีงบประมาณ 2028 ในกลุ่มบริษัทภายในประเทศ

รายงานวิจัย HFS ประเมินความสามารถของผู้ให้บริการ 36 รายในเรื่องความสามารถในการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าองค์กรที่หันมาใช้บริการแบบตัวแทน เมื่อองค์กรต่าง ๆ เปลี่ยนจากโครงการนําร่องสู่การผลิตจริง ตลาดกําลังมองข้ามความแปลกใหม่ของ AI เพื่อค้นหาพันธมิตรที่สามารถนําความเป็นอิสระมาใช้ได้อย่างปลอดภัย เชื่อมโยงกับกระบวนการทํางานทางธุรกิจ และส่งมอบผลลัพธ์ในวงกว้าง

เราภูมิใจที่จะแบ่งปันว่า NTT DATA Business Solutions ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ชนะในงาน Hack2Build ล่าสุดของ SAP ที่เน้นเรื่อง SAP Business Data Cloud ความสําเร็จนี้สะท้อนถึงทั้งความแข็งแกร่งของศักยภาพด้านนวัตกรรมของเราและการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการช่วยองค์กรเปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่มีความหมายและนําไปปฏิบัติได้